L’année derniere, la stagiaire fraîchement débarquée dans la Wuha Team, vous expliquait sa compréhension de l’outil que propose Wuha. Le temps file et Wuha grandit. Mine de rien, en un an il s’en passe des choses. Hier c’était un outil collaboratif et intelligent pour (re)trouver des pages internet pertinentes en entreprise. Aujourd’hui c’est un outil de knowledge management collaboratif et intelligent qui (re)trouve des pages internet mais aussi des sources sur l’intranet et documents sur les serveurs de l’entreprise.

Knowledge management

L’offre Wuha au départ : un outil de curation intelligent et collaboratif pour les entreprises

Au départ, l’offre Wuha c’est un outil qui s’installe sur votre navigateur web. Son but ? Retrouver automatiquement les pages web pertinentes visitées par vos collaborateurs pour une requête similaire à la vôtre. Oui, on ne pense pas toujours à garder toutes les pages intéressantes sur lesquelles on tombe et surtout on ne sait pas forcément sur quoi travaillent nos collègues. C’est donc une perte capitale de temps et de productivité au sein d’une même entreprise.

De la curation à l’outil de Knowledge Management polyvalent

En plus de l’offre de base, Wuha vous propose les meilleurs résultats : qu’ils se trouvent dans votre intranet, dans les serveurs de l’entreprise ou sur internet. Oui, sur une seule même interface qu’est la page Google, Wuha capitalise toutes les sources d’information pour vous faire gagner en temps et en productivité. Pourquoi ? Parce qu’encore une fois, rechercher une information sur 3 plateformes différentes (Intranet, Internet et documents serveur) c’est automatiquement synonyme de perte de temps. Surtout quand on sait à quel point les intranets peuvent être tout sauf pratiques …

Outil Knowledge management

L’interface du plugin Wuha. Les résultats Wuha s’affichent dans un cadre au dessus des résultats Google. Il indique les liens pertinents (intranet,internet, documents PDF, PPT…) par rapport aux recherches et comportement de vos collaborateurs

Le Knowledge Management, qu’est-ce que c’est ?

Ce qu’on appelle Knowledge Management, ou « Gestion des connaissances » c’est toutes les méthodes et outils logiciels permettant d’identifier, de capitaliser les connaissances de l’entreprise afin notamment de les organiser et de les diffuser.

Ainsi ce n’est plus le SEO (référencement naturel) qui régira votre choix mais bien la pertinence d’un site/document qui contient l’information dont vous avez besoin. L’algorithme de Wuha comprend votre requête en analysant sa sémantique et en repérant le comportement de vos collaborateurs sur des requêtes similaires à la vôtre.

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